Communication interne

Objectifs et enjeux de la formation Communication interne

  • Maîtriser une méthodologie d’évaluation des besoins de communication
  • Elaborer un plan de communication cohérent avec la culture de l’entreprise
  • Identifier les cibles, le message, les objectifs
  • Sélectionner les outils de communication (plaquette, affiche, newsletter…)
  • et les concevoir
  • Piloter la mise en œuvre des actions de communication




1 – Auditer le système de communication de l’entreprise

- Recenser l'ensemble des ressources de communication.
- Évaluer l'efficacité des dispositifs et des outils.
- Recueillir les attentes et les besoins des salariés.
- Identifier les types de contenu susceptibles de les intéresser
- Repérer les informations à forte valeur ajoutée : événement d’entreprise…

2 – Concevoir un nouveau dispositif de communication

- Repositionner la communication interne.
-Créer de nouveaux outils, faire évoluer l'existant.
- Supprimer les outils redondants ou inefficaces.
- Définir une stratégie relationnelle avec ses publics internes.

3 – Concevoir le plan de communication interne

- Définir les thèmes et les actions
- Segmenter les cibles et définir les objectifs
- Formaliser son plan de communication
- La panification et la budgétisation des actions
- Sélectionner les outils de communication (plaquette, affiche, newsletter…) et les concevoir
- Le contrôle et le suivi des actions
- La présentation du plan de communication en interne

4- Les outils de la communication pour motiver en interne

- Concevoir et animer des publications internes.
- Développer des réseaux sociaux internes.
- Mettre en œuvre des dispositifs d'écoute.
- Concevoir et faire vivre des dispositifs d'échange, de dialogue et de participation.
- Mettre en place et animer des réseaux de correspondants communication.

JC Bordichini

Formateur en Écoles et Universités et prestataire en Marketing et Data analyse, constituent mes deux principaux métiers. Diplômé de l'Université de Lille 1 avec un DEA d'Économie appliquée (Bac+5) et de l'Université de Lille 3 avec une Maîtrise de Sciences Sociales appliquées au Travail (Bac+4). Enseignant en filières Marketing et Vente. Webmaster.

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