3.3 Cas Dil Cosmo : Pure Skin

La Beauty Tech française s’impose et cherche à séduire les jeunes

La Beauty Tech française, portée par Cosmetic Valley, conserve son leadership mondial dans le secteur. Dans un souci d’adaptation aux évolutions digitales et numériques, elle a décidé de faire de la jeune génération l’une de ses cibles principales. Nul besoin de se rendre à Shanghai ou aux Etats-Unis pour faire briller la Beauty Tech… La France est bel et bien pionnière dans le domaine ! Premier pays exportateur mondial en parfumerie cosmétique avec plus 13% des parts de marché en 2017, elle se classe devant les Etats-Unis (10%) et son voisin allemand (8%). Au total, le chiffre d’affaires mondial du secteur devrait atteindre plus de 700 milliards de dollars d’ici 2025 (Gran Review Research). Même les plus petites entreprises Français semblent porter haut le drapeau de l’innovation.

Vous êtes BizDev chez Dil cosmo pour la marque Nivea qui commercialise Pura Linia et maintenant Pure Skin.

Vous assistez le Directeur commercial dans le pilotage d’une force de vente de 67 chefs de secteurs (statuts VRP multi-carte à freelance) pour toute la France.

Ce nouveau skin care élaboré pour Nivéa grâce à la French Tech est testé dans l’Est de la France, car il s’agit d’une population transfrontalière avec l’Allemagne très intéressante à étudier.

Vous avez comme principales missions de suivre des commerciaux gérant un portefeuille de clients hypermarchés et supermarchés pour le lancement commercial de Pure Skin. Vous voulez tester l’attractivité du produit sur le secteur du Haut-Rhin (68) jusque dans le Doubs (25). Il s’agit de vendre et négocier la mise en place des produits en optimisant leur implantation dans les points de vente des grandes et moyennes surfaces (GMS). Vous pourrez ainsi vérifier le bon positionnement du prix de vente conseillé, développer la part de linéaire et mettre en place des opérations promotionnelles.

Vous étudiez principalement sur les villes d’Illzach, d’Houssen, de Wittenheim, de Sierentz, de Besançon et de Pontarlier, avant d’élargir par la suite, le réseau de vente aux grands distributeurs et au Niveau national.

Des commerciaux vous font remonter leurs informations marketing et commerciales. Vous allez pouvoir :

– évaluer les performances d’une nouvelle référence Nivea sur le secteur du Haut-Rhin ;

– réfléchir à la conquête de nouveaux points de vente ;

– élaborer un plan d’action commerciale.

2.2 Workflow et outils

A- La démarche “2A3R” (ou AARRR)

Ce podcast audio commente ce schéma, ci-dessous.

B- Les outils de Growth hacking

Tous les logiciels de growth hacking ne se trouvent pas toujours sur www.capterra.fr ! mais ils y sont souvent.

2.1 Le BizDev

Le métier de responsable de développement commercial est au cœur de la stratégie commerciale d’une entreprise. Sans lui, pas de développement commercial ni de politique marketing, pas de vision sur la concurrence ni de travail de fidélisation. Il est un rouage essentiel pour contribuer à la croissance d’une entreprise.

2.1.1 Le Responsable développement

A- Fiche métier du Responsable DevCo

B- Quelle est la différence entre responsable DevCo et marketing et Business developer (BizDev)

La différence est simple et faible, les anglo-saxons réservent ce terme BizDev aux responsables développement commercial (DevCo) intervenant sur des marché BtoB. Le BizDev ne travaille pas que dans les start-up.

En France, responsable DevCo est un acteur de tous types de marchés.

Bref un responsable DevCo agissant sur des marché professionnels est donc un BizDev.

C- Business developer (BizDev)

Quelle différence entre un commercial et un Business developer ou responsable Bizdev ?

Le Business Developer a pour rôle d’explorer de nouvelles possibilités de business, contrairement au commercial qui doit lui exécuter un plan d’action commercial sur un business connu.

1.2 – Le MVP

1.2.1 Le MVP, c’est quoi ?

Produit minimum viable (ou MVP de l’anglais : minimum viable product) désigne l’offre principale pour une stratégie de développement de produit, utilisée pour de rapides et quantitatifs tests de mise sur le marché d’un produit.

Cette stratégie a été popularisée par Eric Ries pour les applications Web. Mais, elle est utilisée aujourd’hui pour le développement de nouveaux business modèles et nouveaux produits.

1.2.2 Le cas de Bridgit

A- Le métier de Bridgit

Bridgit simplifie la construction dès le premier jour – pour que les projets se terminent plus rapidement – avec une solution qui facilite les communications et la coordination sur les chantiers, tout en renforçant la responsabilisation, la visibilité et la qualité.

B- la vidéo

C- les créatrices

Lake Lauren
Lauren Lake est le directeur de l’exploitation et le cofondateur de Bridgit. Elle est titulaire d’un diplôme d’ingénieur civil en structures et connaît bien les processus de gestion de la main-d’œuvre et de planification des ressources dans le secteur de la construction. Lauren a été inscrite sur les listes Forbes Manufacturing & Industry 30 Under 30 et Best Of Canada Forbes Under 30 Innovators. Lauren a fait des présentations lors d’événements et de conférences de l’industrie, notamment BuiltWorlds, l’Association canadienne de la construction.

Mallorie Brodie
Co-fondatrice et directrice générale de Bridgit Inc, écoute pendant l’événement Startupfest à Montréal, Québec, Canada, le jeudi 11 juillet 2019. Le Startupfest est un rassemblement annuel au cours duquel les entrepreneurs, les investisseurs, les fabricants, les grandes entreprises, les vétérans de l’industrie et les communautés de jeunes pousses tracent le chemin de l’entrepreneuriat technologique.

1.2.3 Évaluation sur le MVP

MVP

  • J'en ai besoin pour vous retourner la note et le corrigé.
  • Ecrivez d'abord la réponse sur un traitement de texte. Et conservez votre support. Saisissez ici votre réponse en moins de 800 caractères, environ 200 mots maximum.
  • Ecrivez d'abord la réponse sur un traitement de texte. Et conservez votre support. Saisissez ici votre réponse en moins de 800 caractères, environ 200 mots maximum.
  • Ecrivez d'abord la réponse sur un traitement de texte. Et conservez votre support. Saisissez ici votre réponse en moins de 1000 caractères, environ 250 mots maximum.

1.1 -Lean management

1.1.1 Lean management

Le lean management a vu le jour à la fin des années quatre-vingts et a été conçu avec des chercheurs américains du MIT (Massachussets Institute of Technology) qui se sont penchés sur la réussite mondiale du Toyota production System (TPS). Un livre est publié en 1990 aux Etats-Unis et en 1993 en France.

Ils en ont tiré un livre devenu depuis la “bible” du lean management: Le Système qui va changer le monde (The machine that changed the world) de James P. Womack, Daniel T. Jones et Daniel Roos. Et en Français : Le système qui va changer le monde : Une analyse des industries automobiles mondiales dirigée par le Massachusetts institut of technology.

1.1.2 Le Lean start-up

Le lean start up (de l’anglais lean, « maigre », « sans gras », « dégraissé ») est une approche spécifique du démarrage d’une activité économique et du lancement d’un produit. Il s’inspire un peu du Lean management du MIT.

Il repose sur le « Validated learning (en) » (vérification de la validité des concepts), l’expérimentation scientifique et le design itératif. Elle tend à réduire les cycles de commercialisation des produits, à mesurer régulièrement les progrès réalisés, et à obtenir des retours de la part des utilisateurs. Dans cette optique les entreprises, en particulier les startups, cherchent à concevoir des produits et services qui satisfont au mieux la demande de leurs consommateurs, avec un investissement initial minimal.

A- Le livre de Ries

L’idée générale a initialement été développée en 2008 par Eric Ries sur la base du lean mnangement, dans des entreprises high-tech de la Silicon Valley. Depuis lors il a connu un grand succès à travers le monde, notamment grâce à son livre, The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses.

Par extension, le concept peut aujourd’hui s’appliquer à tout individu, équipe ou entreprise qui introduit un nouveau produit sur le marché.

B- Les principes du lean start-up : développement par les clients

Pour Eric Ries, la théorie du “développement par la clientèle” est un des fondements du lean startup. Eric Ries en dégage cinq idées clés :

  • Sortez de chez vous. La création d’une entreprise ne doit pas seulement être pensée dans un bureau.
  • La théorie des types de marché. Le type de marché définit le type de challenge que va devoir surmonter l’entreprise pour réussir.
  • Trouver un marché pour le produit. Il faut sortir des stéréotypes et aller à la rencontre des “vrais” clients.
  • Les cinq étapes du développement : la métrique AARRR
  • Apprentissage et itération. Le succès passe par l’apprentissage et les itérations.

1.1.3 Évaluation sur le Lean

Le lean

  • J'en ai besoin pour vous retourner la note et le corrigé.
  • Ecrivez d'abord la réponse sur un traitement de texte. Et conservez votre support. Saisissez ici votre réponse en moins de 400 caractères, environ 100 mots maximum.
  • Ecrivez d'abord la réponse sur un traitement de texte. Et conservez votre support. Saisissez ici votre réponse en moins de 800 caractères, environ 200 mots maximum.
  • Ecrivez d'abord la réponse sur un traitement de texte. Et conservez votre support. Saisissez ici votre réponse en moins de 800 caractères, environ 200 mots maximum.
  • Ecrivez d'abord la réponse sur un traitement de texte. Et conservez votre support. Saisissez ici votre réponse en moins de 1000 caractères, environ 250 mots maximum.