1.1 -Lean management

1.1.1 Lean management

Le lean management a vu le jour à la fin des années quatre-vingts et a été conçu avec des chercheurs américains du MIT (Massachussets Institute of Technology) qui se sont penchés sur la réussite mondiale du Toyota production System (TPS). Un livre est publié en 1990 aux Etats-Unis et en 1993 en France.

Ils en ont tiré un livre devenu depuis la “bible” du lean management: Le Système qui va changer le monde (The machine that changed the world) de James P. Womack, Daniel T. Jones et Daniel Roos. Et en Français : Le système qui va changer le monde : Une analyse des industries automobiles mondiales dirigée par le Massachusetts institut of technology.

1.1.2 Le Lean start-up

Le lean start up (de l’anglais lean, « maigre », « sans gras », « dégraissé ») est une approche spécifique du démarrage d’une activité économique et du lancement d’un produit. Il s’inspire un peu du Lean management du MIT.

Il repose sur le « Validated learning (en) » (vérification de la validité des concepts), l’expérimentation scientifique et le design itératif. Elle tend à réduire les cycles de commercialisation des produits, à mesurer régulièrement les progrès réalisés, et à obtenir des retours de la part des utilisateurs. Dans cette optique les entreprises, en particulier les startups, cherchent à concevoir des produits et services qui satisfont au mieux la demande de leurs consommateurs, avec un investissement initial minimal.

A- Le livre de Ries

L’idée générale a initialement été développée en 2008 par Eric Ries sur la base du lean mnangement, dans des entreprises high-tech de la Silicon Valley. Depuis lors il a connu un grand succès à travers le monde, notamment grâce à son livre, The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses.

Par extension, le concept peut aujourd’hui s’appliquer à tout individu, équipe ou entreprise qui introduit un nouveau produit sur le marché.

B- Les principes du lean start-up : développement par les clients

Pour Eric Ries, la théorie du “développement par la clientèle” est un des fondements du lean startup. Eric Ries en dégage cinq idées clés :

  • Sortez de chez vous. La création d’une entreprise ne doit pas seulement être pensée dans un bureau.
  • La théorie des types de marché. Le type de marché définit le type de challenge que va devoir surmonter l’entreprise pour réussir.
  • Trouver un marché pour le produit. Il faut sortir des stéréotypes et aller à la rencontre des “vrais” clients.
  • Les cinq étapes du développement : la métrique AARRR
  • Apprentissage et itération. Le succès passe par l’apprentissage et les itérations.

1.1.3 Évaluation sur le Lean

Le lean

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